УСЛОВИЯ ОБМЕНА/ВОЗВРАТА 

• в течение 14-ти календарных дней со дня приобретения товара;
• товар должен быть без следов эксплуатации, в оригинальной упаковке, с сохранением бирок и этикеток;
• интернет-заказ можно вернуть в пункт выдачи VS Shop или через Новую почту;

Как вернуть товар Новой Почтой?

• Сообщить о желании вернуть или обменять товар написав нам на почту info@vsshop.com.ua.
• Убедиться, что товар не был в использовании, сохранен товарный вид и этикетки.

•  Упаковать товар в оригинальную упаковку в полной комплектации (товары, идущие в комплекте возвращаются вместе) и вложить в упаковку сверху на товар фискальный чек, который был доставлен вместе с заказом.
• Отправить товар Новой Почтой и оплатить доставку самостоятельно. Однако если товар приехал с браком или если полученный товар не соответствовал заказу (другая модель и т.д.) - доставку оплачиваем мы.
• Адрес для отправки: г. Киев, отделение Новой Почты №284, получатель Недоступ София.
• После получения и проверки товара на соответствие условиям возврата мы осуществим возврат средств или отправим обменный товар в течение три рабочих дня.

 Получить средства за возвращенный товар:

• мгновенно наличными в пункте выдачи VS Shop.

на банковскую карту, с которой была произведена оплата заказа, в течение 7 рабочих дней после возврата товара.

Товары, не подлежащие обмену/возврату:

Согласно постановлению Кабинета Министров Украины от 19.03.1994 № 172, следующие товары надлежащего качества не подлежат обмену или возврату:

• Подарочные сертификаты
• Предметы сангигиены (косметические средства)
• Парфюмерно-косметические изделия (все виды косметических средств)
•  Расчески, расчески и щетки массажные
• Белье нательное (все модели трусиков)
• Топы и бюстгальтеры
• Ночные рубашки
• Пижамы (все виды пижам)
• Майки, футболки, боди, купальники