УСЛОВИЯ ОБМЕНА/ВОЗВРАТА
- в течение 14-ти календарных дней со дня приобретения товара;
- товар должен быть без следов эксплуатации, в оригинальной упаковке, с сохранением бирок и этикеток;
- интернет-заказ можно вернуть в пункт выдачи VS Shop или через Новую почту;
Как вернуть товар Новой Почтой?
- Сообщить о желании вернуть или обменять товар написав нам на почту info@vsshop.com.ua.
- Убедиться, что товар не был в использовании, сохранен товарный вид и этикетки.
- Упаковать товар в оригинальную упаковку в полной комплектации (товары, идущие в комплекте возвращаются вместе) и вложить в упаковку сверху на товар фискальный чек, который был доставлен вместе с заказом.
- Отправить товар Новой Почтой и оплатить доставку самостоятельно. Однако если товар приехал с браком или если полученный товар не соответствовал заказу (другая модель и т.д.) - доставку оплачиваем мы.
- Адрес для отправки: г. Киев, отделение Новой Почты №284, получатель Недоступ София.
- После получения и проверки товара на соответствие условиям возврата мы осуществим возврат средств или отправим обменный товар в течение три рабочих дня.
Получить средства за возвращенный товар:
- мгновенно наличными в пункте выдачи VS Shop.
на банковскую карту, с которой была произведена оплата заказа, в течение 7 рабочих дней после возврата товара.
Товары, не подлежащие обмену/возврату:
Согласно постановлению Кабинета Министров Украины от 19.03.1994 № 172, следующие товары надлежащего качества не подлежат обмену или возврату:
- Подарочные сертификаты
- Предметы сангигиены (косметические средства)
- Парфюмерно-косметические изделия (все виды косметических средств)
- Расчески, расчески и щетки массажные
- Белье нательное (все модели трусиков)
- Топы и бюстгальтеры
- Ночные рубашки
- Пижамы (все виды пижам)
- Майки, футболки, боди, купальники