УМОВИ ОБМІНУ/ПОВЕРНЕННЯ 

• протягом 14-ти календарних днів з дня придбання товару;
• товар має бути без слідів експлуатації, в оригінальній упаковці, зі збереженням бірок та етикеток;
• інтернет-замовлення можна повернути в пункт видачі VS Shop або через Нову пошту;

Як повернути товар Новою Поштою?

• Повідомити про бажання повернути або обміняти товар написавши нам на пошту info@vsshop.com.ua.
• Переконатись, що товар не був у використанні, збережено товарний вигляд та етикетки.

•  Упакувати товар в оригінальну упаковку в повній комплектації (товари, що йдуть у комплекті повертаються разом) та вкласти в упаковку зверху на товар фіскальний чек, що був доставлений разом з замовленням.
• Відправити товар Новою Поштою та сплатити доставку самостійно. Проте якщо товар приїхав із браком або якщо отриманий товар не відповідав замовленню (інша модель тощо) — доставку сплачуємо ми.
• Адреса для відправки: м. Київ, відділення Нової Пошти №284, отримувач Недоступ Софія.
• Після отримання та перевірки товару на відповідність умовам повернення ми здійснимо повернення коштів або відправимо обмінний товар протягом трьох робочих днів.

 Отримати кошти за повернений товар:

• миттєво готівкою у пункті видачі VS Shop.

на банківську карту, з якої було здійснено оплату замовлення, впродовж 7 робочих днів після повернення товару.

Товари, що не підлягають обміну/поверненню:

Згідно з постановою Кабінету Міністрів України від 19.03.1994 № 172, наступні товари належної якості не підлягають обміну або поверненню:

• Подарункові сертифікати
• Предмети сангігієни (косметичні засоби)
• Парфюмерно-косметичні вироби (усі види косметичних засобів)
•  Розчіски, гребінці та щітки масажні
• Білизна натільна (усі моделі трусиків)
• Топи та бюстгальтери
• Нічні сорочки
• Піжами (усі види піжам)
• Майки, футболки, боді, купальники